Atualmente, contamos com 44 posições fixas para entrevistas via CATI e mais 12 posições flexíveis, implementadas projeto a projeto.

Popularmente conhecido pela sigla CATI, o Computer Assisted Telephone Interviewing é uma técnica de inquérito estatístico realizada por telefone, ou seja, uma nova forma de entrevista telefônica assistida por computador.

O entrevistador é orientado durante a entrevista seguindo um algoritmo disponibilizado pelo computador. Esse software tem a capacidade de configurar a ordem e o tipo de questões baseando-se nas respostas anteriores, ou na informação conhecida sobre o participante.